كيف يمكنني الطلب من رواق العود؟
اختار المنتج اللي تبيه واضغط على "أضف إلى السلة". بعدين تقدر تكمل تسوق أو تروح لصفحة الدفع. إذا كنت زبون جديد، سجل بياناتك أولاً، وإذا مسجل سابقًا، سجّل دخولك. بعد اختيار طريقة الدفع، أكمل العملية وسيتم التعامل مع طلبك بسرعة.
ما طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع الإلكتروني فقط، مثل بطاقات الائتمان والخصم المباشر.
هل المتجر موثوق ؟
نعم رواق العود موثق لدى المركز السعودي للأعمال
كم تستغرق مدة الشحن وهل فيه رسوم توصيل؟
مدة الشحن تتراوح بين يومين إلى أسبوع، ويوجد رسوم توصيل على الطلبات، ولا يوجد شحن مجاني حالياً.
هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتج؟
الاسترجاع والاستبدال متاح فقط للمنتجات التي تحتوي على عيوب.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر رقم خدمة العملاء الخاص بنا. 